JPN_PAYMENT

PAYMENT では購入履歴を確認できます。

1. 購入履歴を確認できる一覧で、役割ごとに参照できる範囲が異なります。

• Trainee: ご自身のアカウントの購入履歴のみを確認できます。

• Contents Manager: すべての User の購入履歴を確認できます。

• Admin: すべての User の購入履歴を確認できます。

2. 各行をクリックすると、該当購入履歴の詳細を確認できる Payment Details に移動できます。

3. Show Inactive Users: 該当項目をチェックすると、Inactive 状態の User の購入履歴を確認できます。 (Contents Manager, Admin のみ)

4. Show Deleted Users: 該当項目にチェックすると、Deleted 状態の User の購入履歴を確認できます。(Contents Manager, Admin に限ります)

5. Download ボタン：本一覧をExcelファイルとしてダウンロードできます。

1. 決済履歴の詳細を確認できる画面です。

2. 上部で関連する User および Program の情報を簡単に確認できます。

3. Payment Cancel ボタン: 支払った金額を全額返金できます。

• 返金されたProgramに含まれるTrainingは、その直後からアクセスおよび受講できなくなります。

• 本機能はProgramを購入したUserにのみ提供されます。

• Programの返金ポリシーにより、本機能が提供されない場合があります。

• Programの返金ポリシーにより、購入日から一定期間が経過した後は本機能が提供されなくなる場合があります。

• 通常、全額キャンセルした当日に返金が行われますが、これは決済手段やカード会社ごとの状況によって異なる場合があります。

• 本機能で全額キャンセルされたProgramは再購入できます。

4. Payment History: 購入および取消履歴、領収書を確認できます。

5. Back ボタン: 前の画面に移動します。 (Payment List)

6. 全額キャンセルが完了すると、右側の決済キャンセルメールを受信します。

7. cubeLMS ボタン: キャンセルされた決済履歴を確認できる Payment Details 画面に移動します。