eManual_cubeLMS

PAYMENT


PAYMENT 에서는구매 내역을 확인할 수 있습니다.


PAYMENT LIST

1. 구매 내역을 확인할 수 있는 목록으로 역할별로 조회 가능한 범위가 다릅니다. 

  • Trainee: 본인 계정의 구매 내역만 조회 가능합니다.

  • Contents Manager: 전체 User의 구매 내역 조회가 가능합니다.

  • Admin: 전체 User의 구매 내역 조회가 가능합니다.

2. 각 행을 클릭해서 해당 구매 내역의 상세 내용을 확인할 수 있는 Payment Details로 이동할 수 있습니다.

3. Show Inactive Users: 해당 항목을 체크해서 Inactive 상태인 User의 구매 내역을 조회할 수 있습니다. (Contents Manager, Admin 한정)

4. Show Deleted Users: 해당 항목을 체크해서 Deleted 상태인 User의 구매 내역을 조회할 수 있습니다. (Contents Manager, Admin 한정)

5. Download 버튼: 본 목록을 엑셀 파일로 다운로드 할 수 있습니다.

image2022-11-8_11-6-16.png




PAYMENT DETAILS

1. 결제 내역의 상세 내용을 확인할 수 있는 화면입니다.

2. 상단에서 관련 User 및 Program의 정보를 간략히 확인할 수 있습니다.

3. Payment Cancel 버튼: 결제한 금액을 전액 환불 할 수 있습니다.

  • warning 환불된 Program에 포함된 Training 은 그 직후부터 더 이상 접근 및 수강이 불가합니다.

  • 본 기능은 Program을 구매한 사용자에게만 제공됩니다.

  • Program의 환불 정책에 따라 본 기능이 제공되지 않을 수 있습니다.

  • Program의 환불 정책에 따라 구매일로부터 일정 기간이 경과한 후에 본 기능이 더 이상 제공되지 않을 수 있습니다.

  • 일반적으로 전액 취소한 당일에 환급이 이루어지나, 이는 결제 수단이나 카드사별 상황별로 차이가 있을 수 있습니다.

  • 본 기능으로 전액 취소된 Program은 재구매가 가능합니다.

4. Payment History: 구매 및 취소 내역, 영수증을 확인할 수 있습니다.

5. Back 버튼: 이전 화면으로 이동합니다. (Payment List)

image2022-11-8_14-43-36.png

6. 전액 취소를 완료하게 되면 우측의 결제 취소 이메일을 수신하게 됩니다. 

7. cubeLMS 버튼: 취소된 결제 내역을 확인할 수 있는 Payment Details 화면으로 이동합니다.

image2022-11-8_14-50-33.png